Muitas pessoas enfrentam diariamente os desafios de estarem endividadas, o que gera estresse e preocupação financeira. Com o objetivo de levar ao consumidor a possibilidade de renegociar as dívidas, a Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Pará), vinculada à Secretaria de Estado de Justiça (Seju), realiza de 11 a 15 de março, de 8h às 14h, o mutirão Renegocia!.

O evento faz parte da Semana do Consumidor e tem o intuito de promover uma forma mais acessível de negociação de dívidas. Além disso, os consumidores paraenses poderão aproveitar de possíveis descontos no ato da negociação.

Veja abaixo quais as empresas participantes do evento:

Banpará

Bradesco

Caixa Econômica Federal

Claro

Cosanpa

Equatorial Energia

Documentos Necessários

- Energia e água

CPF e comprovante de residência

Protocolo de reclamação

Faturas contestadas

As 06 (seis) últimas faturas

Demais documentos referentes ao caso (laudos, avisos de corte, notificações)

Procuração (caso não seja o titular da dívida)

- Serviços – TV por assinatura, internet, telefonia móvel

CPF e comprovante de residência

Protocolo de reclamação

Contrato (caso o consumidor tenha realizado)

Comprovante de pagamento

Extratos do SPC/SERASA

- Empréstimo (consignado ou pessoal)

CPF e comprovante de residência

Extrato do INSS

Boletim de Ocorrência (em caso de empréstimo indevido)

Comprovante de desconto

Demais documentos referentes ao protocolo de contato com o fabricante, a postagem, entre outros.

- Assuntos financeiros, cobrança indevida, cartão de crédito

CPF e comprovante de residência

Boletim de Ocorrência

Extrato bancário, fatura bancária ou boleto que ateste a cobrança indevida;

Protocolo de reclamação

Demais documentos referentes ao protocolo de contato com o fabricante, a postagem, entre outros.

OBS: Caso a fatura da dívida não esteja nome da pessoa, o procurador deve trazer a procuração, CPF e comprovante de residência do titular e procurador.

Local: Sede do Procon Pará (Rua Municipalidade,1636, esquina com Soares Carneiro – Umarizal.

Horário de atendimento: 08h às 14h (até 30 atendimentos, com distribuição de senhas).

Período: 11 a 15 de março de 2024.

Fonte: Letícia Corrêa/Agência Pará/DOL